Главная » Финансовая грамотность » Что тормозит продажи интернет-магазина

Что тормозит продажи интернет-магазина

В наше время становится всё сложнее представить жизнь без интернета и онлайн-магазинов. Сейчас практически все адаптировались к сфере онлайн-услуг, которые упрощают нашу жизнь и экономят время. Но и здесь, как и везде, есть свои недочёты.

Существуют основные причины торможения интернет продаж:

1. Дизайн . Вся ответственность лежит на модераторах и дизайнерах сайта. Тут всё работает, как и с людьми: встречают по одежке. У пользователя, который зашел на сайт, в первые секунды работает визуальное восприятие. Сейчас ценится минимализм и простота сёрфинга по сайту.

2. Реклама . Все всплывающие окна и большие рекламные баннеры только отвлекают, раздражают возможно будущего покупателя и отбивают всякое желание находится на данном сайте.

3. Неверная или устаревшая информация . Всё больше наблюдаются недостоверные данные на просторах интернет-магазинов. Происходит это потому что производители товаров изменяют ценовую политику, изменяют содержимое продукции и её оформление. Нужно постоянно поддерживать контент сайта, чтобы не было недоразумений и недовольств со стороны клиента.

4. Отсутствие онлайн-консультанта . Нужно обеспечивать помощь и поддержку покупателя. Онлайн-консультант заменяет все звонки менеджеру, ведь гораздо удобнее написать небольшое сообщение и получить развернутый ответ нежели звонить и объяснять ту или иную ситуацию.

5. Графа «Поиск» . Этот пункт можно отнести в категорию «дизайн», но лучше рассмотреть отдельно. Это ещё одна вещь для удобства для потенциальных покупателей и клиентов сайта. Она чаще всего полезна в крупных магазинах, у которых большой ассортимент и выбор продаж. Далеко не каждый готов «рыскать» по сайту, чтобы найти нужную вещь.

6. Безопасность . Люди боялись и будут бояться оставлять свои данные, реквизиты и прочую личную информацию на незнакомом им сайте. Стоит использовать современные системы безопасности, чтобы данные не «утекали» посторонним лицам. Нельзя стесняться афишировать это – стоит обязательно упомянуть о том, что пользоваться вашим сайтом безопасно, особенно при совершении покупки.

Существуют и менее существенные проблемы, которые тормозят продажи интернет-магазина. Нельзя не обращать внимание на них, ведь из таких мелких ошибок и складывается плохое отношение посетителей к сайту.

– Нельзя забывать про конкурентов, которые также развивают и поддерживают сферу онлайн-продаж. Обязательно нужно сравнивать цены. Необходимо делать всё для того, чтобы утереть нос своим соперникам, вводя интересные акции и выгодные скидки.

– Также можно позаботиться про отзывы и обзоры продуктов. Большинство покупателей перед покупкой товара хотят узнать о нём всё: посмотреть разные обзоры, почитать комментарии людей. Так предоставьте им такую возможность, кстати – это также может повысить безопасность и надежность сайта.

– Нельзя пренебрегать скоростью загрузки сайта. Нужно оптимизировать контент если это необходимо. Именно скорость загрузки является главным фактором успеха интернет-магазина и стоит дороже всякого продукта. Это уже давно подтвердили поисковые системы, по данным которых, пользователи выбирают те сайты, которые быстро загружаются. Также, скорость загрузки может существенно повлиять на ранжирование сайта и его место в поисковой выдаче.

– Сейчас, когда мобильные телефоны и планшеты есть у каждого человека, почти половина пользователей Интернета заходят на сайты с мобильных устройств. Если зайти на сайт, не оптимизированный к телефонам, то им будет пользоваться неудобно, а это оттолкнёт потенциальных клиентов. Создание мобильной версии сайта – дело не такое затратное и сложное, особенно когда каждое дизайнерское агентство предоставляет такие услуги.

Все эти ошибки владельцы интернет-магазинов допускают из-за недостатка опыта и клиентов. Большинство проблем и недочётов можно избежать если поставить себя на место покупателя, попробовать самому с точки зрения клиента оценить товар. Если соблюдать все мелкие и проблемы серьезнее, то бизнес непременно принесёт положительный результат.

Делитесь комментариями и подписывайтесь на наш сайт #128293;

О admin

x

Check Also

Почему лучше делиться общей рабочей средой с другими

Большинство управляют и ведут свой бизнес самостоятельно, что может быть довольно удручающим и привести к ...

Почему наличие бесплатного Wi-Fi повысит доходность вашего бизнеса

На сегодняшний день, у многих людей есть зависимость от интернета. Мы не будем обсуждать хорошо ...

Самый красивый вид бизнеса «Цветочный магазин»

Цветы – занимают огромную роль в жизни человека, ни одно торжественное мероприятие не обходит стороной ...

Тим Бернерс-Ли: как подарить гениальное изобретение миру и не разбогатеть на этом

Представить свою жизнь без интернета практически невозможно. Всемирная паутина позволила миллиардам людей ежедневно не только ...

Новый рынок – стартапы для пожилых людей

Недавно вышло исследования, в котором было показано, что половина людей за 65 используют интернет. Специалисты ...

Бизнес из гаража или квартиры

Волна эйфории от частных торговых точек второй половины 1980-х годов и 1990-х закончилась в аккурат ...

5 фактов в пользу начала бизнеса до 30 лет

Знаете ли вы, например, что существует альтернативная концепция опыта? Нет, это не опечатка, а настоящая ...

Частный бизнес в России

Современные условия жизни – это темп, высокий, физически и морально напряженный. Насколько человек готов изменить ...

Бизнес – значит не сломаться

О том, что первые или вторые неудачи ведут многих начинающих бизнесменов к унынию, знают все. ...

История компании Uber

Видимо, американская компания Uber, перевозчик пассажиров в классе такси, родилась не под той звездой. Если ...

Искусственный интеллект научился оживлять портреты

Российские ученые из центра исследования Samsung AI, совместно с исследователями Сколковского университета науки уже создали ...

Стартап, который увеличивает продажи с помощью нейросетей

Уже не стоит удивляться, что искусственный интеллект научился продавать людям товары или услуги. Компьютерные технологии ...

Реальный бизнес на биткоинах – восходящий взрыв или провал

Заработок на биткоинах принес рискованным игрокам прибыль, но что стоит ждать остальным – восходящего взрыва ...

История великого успеха: почему популярен McDonalds

Сейчас вкусный перекус на бегу ассоциируется именно с сетью McDonalds и это сложно назвать простым ...

Создание компании: с чего начать, бизнес-план, регистрация

Любой бизнес требует «крыши». В хорошем понимании этого слова. Известно, что под «крышей» подразумевается официальная ...

6 шагов, чтобы создать и запустить личный онлайн-бренд

Независимо от того, являетесь ли вы сотрудником, фрилансером, бизнес-лидером или просто хотите представить свою личность ...

Новые требования маркировки товаров

В России маркировать товар теперь нужно по новым правилам. Согласно вступившего в силу ФЗ от ...

Что нужно знать, прежде чем принять предложение работы

Принятие предложения о работе часто приводит к последствиям, к которым вы не были готовы. Для ...

В РФ отмечают День предпринимателя

ство в Российской федерации имеет свое особое, нелегкое историческое прошлое, оно помнит как рассвет, так ...

История компании Apple

Бренд Apple можно сравнить разве что с брендами японских или американских автомобилей. Apple – это ...

Техники языка тела, которые помогут вам выглядеть увереннее

Впервые, когда мы встречаем кого-то, мы можем помочь ему решить, верить нам или нет, будь ...

Как в 2019 году работают мошенники в сети

На протяжении всей истории человечества всегда были люди, которые вымогали деньги у других людей. В ...

12 рекомендаций по обслуживанию клиентов

Вот лучшие 12 советов от специалистов для тех, кто ищет и хочет выделиться в обслуживании ...

Какие качества развивать, чтобы стать успешным бизнесменом

Многие молодые люди спрашивают себя, как и с чего начать свое дело. Для этого существует ...

Рейтинг@Mail.ru